← Все документы

Политика в отношении обработки персональных данных

сервиса «ХИТ ДУШИ»

Редакция 1 от 18.06.2026. Действует с 18.06.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПД) пользователей сервиса «ХИТ ДУШИ» (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Смирнова Кристина Сергеевна, ИНН 773272124026, ОГРНИП 322774600372869, адрес: 119620, г. Москва, ул. Щорса, д. 10, кв. 78, e-mail: tkc86@list.ru (далее — Оператор).

1.3. Сервис включает: сайт https://hit-dushi.ru, Telegram-бот @hit_dushi_bot, бот в мессенджере MAX «ХИТ ДУШИ» (https://max.ru/id773272124026_bot).

1.4. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой. При несогласии пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.

1.5. Базовыми функциями Сервиса (создание песни) могут пользоваться, в том числе, несовершеннолетние. Функция «своим голосом» (обработка биометрических персональных данных — голоса) доступна несовершеннолетним только с согласия законного представителя (родителя/опекуна) — см. п. 11.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает:

  • Идентификаторы в мессенджерах: Telegram ID, MAX ID, username, имя (first_name), указанные пользователем при создании песни.
  • Контактные данные: адрес электронной почты (для направления кассового чека по 54-ФЗ).
  • Данные для оказания услуги: сведения, которые пользователь добровольно сообщает в ходе диалога (повод, имена адресатов, история, текст песни и иные сведения, которые он решает включить в песню).
  • Голос (биометрические ПД): аудиозаписи голоса пользователя — при использовании функции «своим голосом». Обрабатываются на основании отдельного согласия (см. п. 6 и отдельный документ «Согласие на обработку биометрических персональных данных»).
  • Видеоматериалы: видео, загружаемые пользователем в рамках акций (например, «3 песни в подарок»), включая изображение пользователя — на основании отдельного согласия.
  • Данные об оплате: факт, сумма и статус платежа. Данные банковской карты Оператором не собираются и не хранятся — оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
  • Технические данные: IP-адрес, файлы cookie (сессия на сайте), сведения об устройстве и действиях в Сервисе.

3. Цели обработки

  • предоставление услуги генерации персональных музыкальных произведений;
  • идентификация пользователя и ведение баланса;
  • приём и учёт платежей, формирование кассовых чеков (54-ФЗ);
  • клонирование голоса для исполнения песни (при выборе соответствующей функции);
  • проведение акций и маркетинговых мероприятий;
  • направление сервисных и (при согласии) рекламных уведомлений;
  • улучшение качества Сервиса, техническая поддержка, обеспечение безопасности.

4. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта ПД (ст. 6, 9, 10.1, 11 152-ФЗ);
  • исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь;
  • требования законодательства (в т.ч. 54-ФЗ о применении ККТ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.2. Передача третьим лицам (обработчикам). Для оказания услуги Оператор привлекает:

  • ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём платежей, формирование чеков;
  • поставщиков генерации текста и музыки — для создания текста и музыкального произведения;
  • поставщиков облачных вычислений — для обучения модели голоса при использовании функции «своим голосом».

5.3. Хранение. Первичная запись и хранение ПД граждан РФ осуществляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

5.4. Сроки. ПД обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом (напр., данные о платежах — в течение срока, установленного налоговым законодательством).

6. Биометрические персональные данные

6.1. Аудиозапись голоса при использовании функции «своим голосом» обрабатывается только при наличии отдельного согласия пользователя.

6.2. Цель — создание производного аудио (исполнение песни голосом пользователя). Голос не используется для установления личности.

6.3. Условия обработки, хранения и удаления биометрических ПД установлены отдельным документом «Согласие на обработку биометрических персональных данных».

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих ПД; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД; отозвать согласие в любой момент; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде. Для реализации прав — обращение на tkc86@list.ru.

8. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1, 19 152-ФЗ), включая ограничение доступа, шифрование каналов и резервное копирование.

9. Cookie

Сайт использует файлы cookie, необходимые для авторизации и работы сессии. Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается с использованием cookie.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://hit-dushi.ru, если иное не предусмотрено редакцией.

11. Несовершеннолетние

11.1. Несовершеннолетние вправе пользоваться базовыми функциями Сервиса (создание песни) самостоятельно.

11.2. Обработка биометрических данных (голоса) несовершеннолетнего — функция «своим голосом» — допускается только с согласия его законного представителя, оформляемого отдельным документом «Согласие законного представителя». То же относится к публикации видео с участием несовершеннолетнего в рамках акций.

11.3. Законный представитель вправе в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления соответствующих данных несовершеннолетнего, обратившись на tkc86@list.ru.

12. Контакты

Вопросы по обработке ПД: tkc86@list.ru. Ответственный за организацию обработки ПД: Смирнова Кристина Сергеевна.